Гарантия

На всю продукцию интернет-магазина Formula распространяется гарантия, которая позволяет защитить клиента от приобретения некачественной продукции. При обнаружении дефекта по прошествии двухнедельного периода эксплуатации покупатель вправе воспользоваться предоставляемым магазином гарантийным обязательством, условия которого подробно описаны в 8 статье ЗУ “О защите прав потребителей”. Гарантийный срок на товар берет свой отсчет с момента передачи изделия конечному потребителю. Длительность данного периода может отличатся в зависимости от выбранного типа товара. Гарантия распространяется только на заводской брак и дефекты.

  • На технические аксессуары — 5 месяцев;
  • Защитные стекла — 1 месяц;
  • Чехлы и ремешки — 1 месяц;


                                                                                                      Возврат

Обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества обратно в магазин Formula производится согласно статье №9 действующего законодательства Украины “О защите прав потребителей”. Покупателю предоставляется право в течение 14 календарных дней вернуть товар без объяснений каких-либо причин. День покупки не включается в эти рамки. Для совершения процедуры необходимо чтобы были соблюдены все перечисленные ниже требования:

  • Товарный вид не подвергся изменению;
  • Пломбы и ярлыки присутствуют на своих местах;
  • Изделие не находилось в использовании